Активация сим-карты Yota необходима для начала использования услуг связи. Рассмотрим пошаговый процесс активации для новых и существующих клиентов.
Содержание
Подготовка к активации
Что потребуется:
- Сим-карта Yota (новая или перевыпущенная)
- Документ, удостоверяющий личность (для новых клиентов)
- Устройство с поддержкой стандартов связи Yota
Пошаговая инструкция по активации
Установка сим-карты
- Выключите устройство
- Вставьте сим-карту в соответствующий слот
- Включите телефон
Активация через USSD
- Наберите *106# и нажмите вызов
- Следуйте инструкциям в меню
- Подтвердите активацию
Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Мой Yota"
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
- Выберите "Активировать сим-карту"
- Следуйте инструкциям
Время активации и возможные проблемы
| Ситуация | Решение |
| Активация занимает более 15 минут | Перезагрузите устройство и проверьте баланс |
| Нет сети после активации | Проверьте настройки APN вручную |
| Сообщение об ошибке активации | Обратитесь в поддержку Yota |
Настройки APN для интернета
- Название: Yota
- APN: yota
- Тип APN: default,supl
- Остальные поля оставьте пустыми
Важная информация
Для завершения активации может потребоваться до 24 часов. В этот период возможны временные ограничения в работе некоторых услуг.
