Подача жалобы в Федеральную службу по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) через портал Госуслуги позволяет сообщить о нарушениях в сфере промышленной безопасности, экологии и энергетики. Рассмотрим процедуру оформления обращения.

Содержание

Подача жалобы в Федеральную службу по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) через портал Госуслуги позволяет сообщить о нарушениях в сфере промышленной безопасности, экологии и энергетики. Рассмотрим процедуру оформления обращения.

1. Какие нарушения можно обжаловать

  • Нарушения правил промышленной безопасности
  • Несоблюдение экологических норм предприятиями
  • Аварии на опасных производственных объектах
  • Нарушения в сфере электроэнергетики
  • Незаконная добыча полезных ископаемых

2. Подготовка к подаче жалобы

2.1. Необходимые документы

ДокументНазначение
Фото/видео материалыДоказательства нарушений
Копии обращений в другие инстанцииПодтверждение попыток решения проблемы
Технические документыПроектные декларации, разрешения (при наличии)

2.2. Требования к содержанию жалобы

  • Точное наименование объекта нарушений
  • Конкретное описание проблемы
  • Указание нормативных актов
  • Четко сформулированные требования

3. Пошаговая инструкция подачи жалобы

3.1. Поиск услуги

  1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги
  2. Введите в поиске "Жалоба в Ростехнадзор"
  3. Выберите "Подача обращения в Ростехнадзор"
  4. Нажмите "Получить услугу"

3.2. Заполнение формы

РазделЧто указать
Данные заявителяПроверьте автоматически заполненные поля
Сведения о нарушенииМесто, время, характер нарушений
Территориальный органВыберите управление по месту нарушения

3.3. Отправка жалобы

  • Прикрепите доказательства нарушений
  • Проверьте полноту и достоверность информации
  • Подпишите обращение электронной подписью
  • Нажмите "Отправить обращение"

4. Сроки рассмотрения жалобы

Тип обращенияСрок рассмотрения
Обычная жалоба30 календарных дней
Экстренные случаи5 рабочих дней
Сложные вопросыДо 60 дней с уведомлением

5. Отслеживание статуса обращения

  1. В личном кабинете перейдите в "Мои заявки"
  2. Найдите отправленную жалобу
  3. Проверьте текущий статус рассмотрения
  4. При необходимости запросите информацию по телефону

6. Особенности разных типов жалоб

6.1. На промышленные предприятия

Требуется указать наименование организации и вид деятельности.

6.2. На экологические нарушения

Необходимо приложить доказательства загрязнений.

6.3. На энергетические объекты

Важно указать класс опасности объекта.

7. Что делать при отсутствии реакции

  • Отправить повторное обращение через 30 дней
  • Подать жалобу в вышестоящий орган Ростехнадзора
  • Обратиться в прокуратуру
  • Подать исковое заявление в суд

Другие статьи

Что называется процентом и прочее