При смене паспорта необходимо обновить данные в Сбербанк Онлайн для бесперебойного обслуживания. Рассмотрим процедуру изменения паспортных данных.
Содержание
Когда требуется обновление данных
- Истечение срока действия паспорта
- Смена фамилии, имени или отчества
- Изменение даты или места рождения
- Получение нового паспорта
Способы обновления паспортных данных
- Личное посещение отделения Сбербанка
- Через банкомат с функцией приема документов
- В мобильном приложении (ограниченные случаи)
Пошаговая инструкция для отделения
| Шаг | Действие |
| 1 | Возьмите новый паспорт и старый паспорт (при наличии) |
| 2 | Посетите любое отделение Сбербанка |
| 3 | Обратитесь к сотруднику с просьбой обновить данные |
| 4 | Заполните заявление на изменение данных |
| 5 | Получите подтверждение обновления |
Документы для обновления
- Новый паспорт гражданина РФ
- Старый паспорт (при смене по сроку действия)
- Свидетельство о браке (при смене фамилии)
- СНИЛС (при изменении персональных данных)
Сроки обновления данных
- Изменения вступают в силу в течение 1 рабочего дня
- Полная синхронизация данных занимает до 3 дней
- Карты и счета продолжают работать в обычном режиме
Что делать после обновления
- Проверьте корректность данных в приложении
- Обновите информацию в связанных сервисах
- При необходимости закажите перевыпуск карт
- Проверьте работу автоплатежей и шаблонов
Обновление паспортных данных в Сбербанк Онлайн требует личного посещения отделения с документами. Рекомендуется выполнить эту процедуру в течение 30 дней после получения нового паспорта.
