Закрытие банковской карты ВТБ можно выполнить через интернет-банк без посещения отделения. Рассмотрим пошаговую процедуру закрытия карточного счета.
Содержание
Закрытие банковской карты ВТБ можно выполнить через интернет-банк без посещения отделения. Рассмотрим пошаговую процедуру закрытия карточного счета.
Условия закрытия карты
Тип карты | Особенности закрытия |
Дебетовая | Можно закрыть онлайн |
Кредитная | Требуется погашение задолженности |
Зарплатная | Нужно согласование с работодателем |
Подготовка к закрытию карты
- Проверить остаток средств на карте
- Погасить кредитную задолженность (если есть)
- Отвязать карту от автоплатежей
- Снять наличные или перевести деньги
Пошаговая инструкция
1. Вход в онлайн-банк
- Откройте приложение ВТБ-Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
2. Переход в раздел карт
- На главной странице выберите "Карты"
- Найдите карту, которую хотите закрыть
- Тапните по ней для открытия деталей
3. Запрос на закрытие
- Выберите "Операции с картой"
- Нажмите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
Что происходит после закрытия
Действие | Срок выполнения |
Блокировка карты | Мгновенно |
Закрытие счета | До 7 рабочих дней |
Уничтожение карты | Через 45 дней |
Важные нюансы
- Обязательно сохраните выписку по счету
- Уничтожьте физическую карту после блокировки
- Проверьте закрытие через 7 дней
- При проблемах обратитесь в поддержку
Контакты поддержки
- Телефон: 8 800 100-24-24
- Чат в мобильном приложении
- Обратная связь на сайте vtb.ru
Заключение
Закрытие карты ВТБ через онлайн-банкинг - удобная процедура, доступная для большинства типов карт. Выполните подготовительные действия, следуйте инструкции и проверьте результат через неделю. При возникновении сложностей используйте официальные каналы поддержки банка.