Перед началом работы в пункте выдачи заказов необходимо выполнить следующие подготовительные действия:
Содержание
Подготовка к открытию смены
Перед началом работы в пункте выдачи заказов необходимо выполнить следующие подготовительные действия:
- Проверить исправность оборудования
- Убедиться в наличии интернет-соединения
- Подготовить рабочие места сотрудников
- Проверить наличие упаковочных материалов
Пошаговая инструкция открытия смены
Вход в систему
- Запустите приложение Яндекс.Маркет для ПВЗ
- Введите логин и пароль вашей учетной записи
- Подтвердите вход с помощью SMS-кода
Процедура открытия
- В главном меню выберите пункт "Начать смену"
- Проверьте и подтвердите данные о точке выдачи
- Укажите сотрудников, присутствующих на смене
- Проверьте остатки наличных в кассе
- Подтвердите начало рабочей смены
Контрольные проверки при открытии
| Проверяемый параметр | Требования |
| Сканер штрих-кодов | Должен исправно считывать коды |
| Принтер этикеток | Должен быть заправлен и готов к работе |
| Кассовый аппарат | Должен пройти процедуру открытия смены |
Типичные проблемы при открытии
- Отсутствие связи с сервером Яндекс.Маркет
- Несоответствие остатков в системе
- Технические неполадки оборудования
- Ошибки авторизации сотрудников
Действия при возникновении проблем
- Попробуйте перезагрузить приложение
- Проверьте интернет-соединение
- Обратитесь в техническую поддержку
- Зафиксируйте время возникновения проблемы
Документооборот при открытии смены
| Документ | Назначение |
| Акт открытия смены | Фиксирует начало рабочего дня |
| Ведомость кассы | Учет наличных средств |
| Журнал оборудования | Отметка о техническом состоянии |
Рекомендации по работе
- Открывайте смену строго по графику работы ПВЗ
- Проводите все контрольные проверки
- Своевременно фиксируйте неисправности
- Следите за обновлениями приложения
