Как восстановить забытый пароль от Альфа-Банка

Если вы забыли пароль от интернет-банка или мобильного приложения Альфа-Банка, восстановить доступ можно несколькими способами. Процедура восстановления зависит от типа учетной записи и доступных вам данных.

Способы восстановления пароля

1. Восстановление через мобильное приложение

1. Откройте приложение Альфа-Банка
2. Нажмите "Забыли пароль?" на экране входа
3. Введите номер телефона, привязанный к учетной записи
4. Получите SMS с кодом подтверждения
5. Введите код и задайте новый пароль
6. Подтвердите изменения

2. Восстановление через сайт

• Перейдите на официальный сайт Альфа-Банка
• Нажмите "Вход в интернет-банк"
• Выберите "Забыли пароль?"
• Введите логин или номер карты/счета
• Выберите способ подтверждения (SMS или email)
• Получите код и введите его в специальное поле
• Создайте новый надежный пароль

3. Восстановление через контактный центр

1. Позвоните по номеру 8-800-200-00-00
2. Выберите соответствующий пункт меню
3. Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
4. Получите временный пароль
5. Измените временный пароль при первом входе

Что делать, если нет доступа к телефону

Рекомендации по созданию нового пароля

• Используйте не менее 8 символов
• Комбинируйте буквы (заглавные и строчные), цифры и специальные символы
• Не используйте очевидные комбинации (123456, qwerty и т.д.)
• Не применяйте один пароль для разных сервисов
• Регулярно обновляйте пароли

Дополнительные меры безопасности

После восстановления доступа рекомендуется проверить историю операций и настроить дополнительные способы защиты: двухфакторную аутентификацию, подтверждение операций по SMS, установку лимитов на операции.