Как отключить сообщения от Альфа-Банка

Альфа-Банк отправляет клиентам различные типы сообщений, которые можно отключить или настроить по своему усмотрению. Рассмотрим все доступные способы управления рассылкой.

Типы сообщений от Альфа-Банка

Способы отключения сообщений

1. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Альфа-Мобайл"
2. Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
3. Выберите "Управление уведомлениями"
4. Отключите ненужные типы сообщений
5. Сохраните изменения

2. Через интернет-банк

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте
2. Откройте раздел "Настройки"
3. Перейдите в "Уведомления и рассылки"
4. Снимите галочки с ненужных опций
5. Нажмите "Сохранить"

3. Через SMS-команды

• Для отключения рекламы: отправьте STOP на номер 9000
• Для отключения транзакционных SMS: обратитесь в поддержку

Отключение через контактный центр

1. Позвоните по номеру 8-800-200-00-00
2. Назовите оператору номер карты/счета
3. Укажите, какие сообщения хотите отключить
4. Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы

Важная информация

• Изменения вступают в силу в течение 24 часов
• Некоторые важные уведомления невозможно отключить
• Рекомендуется оставить включенными оповещения о подозрительных операциях
• После отключения могут приходить сообщения о крупных транзакциях

Часто задаваемые вопросы

Для восстановления рассылки потребуется повторно активировать соответствующие опции в настройках.