Выписка звонков от оператора МегаФон может потребоваться для контроля расходов, проверки активности номера или в юридических целях. Рассмотрим все доступные способы получения этой информации.
Содержание
Способы заказа выписки звонков
- Через личный кабинет на сайте МегаФон
- В мобильном приложении "МегаФон"
- Через USSD-запрос
- В салонах связи МегаФон
- По телефону службы поддержки
Получение выписки онлайн
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mega.ru
- Перейдите в раздел "Услуги и сервисы"
- Выберите "История звонков"
- Укажите период для выписки
- Сформируйте и скачайте отчет
В мобильном приложении
| 1 | Установите приложение "МегаФон" из App Store или Google Play |
| 2 | Войдите в приложение с вашими учетными данными |
| 3 | Откройте раздел "История" |
| 4 | Настройте параметры выписки |
Получение выписки оффлайн
В салоне связи
Для получения выписки в салоне потребуется:
- Паспорт (для идентификации владельца номера)
- Номер телефона, по которому запрашивается выписка
- SIM-карта (желательно)
Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 0500
- Продиктуйте оператору паспортные данные
- Укажите период для выписки
- Выберите способ получения (email, смс, в салоне)
USSD-запросы для получения информации
| *105*01# | Баланс и основные данные |
| *105*02# | Краткая история последних операций |
| *105*03# | Детализация за текущий месяц |
Стоимость и сроки предоставления
- Электронная выписка - бесплатно
- Бумажная версия - от 100 рублей
- Срок подготовки - от нескольких минут до 3 рабочих дней
- Максимальный период для запроса - 6 месяцев
Какая информация содержится в выписке
Стандартная выписка включает:
- Дату и время звонка
- Номер абонента
- Длительность разговора
- Стоимость звонка
- Тип соединения (входящий/исходящий)
Для получения полной детализации с указанием всех параметров звонков необходимо личное обращение в салон связи с документами, удостоверяющими личность.
