Сеть магазинов "Магнит" предлагает удобную услугу доставки продуктов на дом. Рассмотрим пошаговую инструкцию, как сделать заказ через официальное приложение или сайт магазина.
Содержание
Подготовка к заказу
Перед оформлением заказа потребуется:
- Смартфон с доступом в интернет или компьютер
- Установленное приложение "Магнит" (доступно в App Store и Google Play)
- Знание точного адреса доставки
- Банковская карта для онлайн-оплаты (при необходимости)
Регистрация в приложении
- Скачайте и откройте приложение "Магнит"
- Нажмите "Регистрация"
- Введите номер телефона
- Подтвердите номер через SMS-код
- Заполните профиль (имя, email - по желанию)
Важно:
Для первого заказа рекомендуется сразу указать адрес доставки в профиле, чтобы система могла определить доступные для вас магазины.
Оформление заказа
| Шаг | Действия |
| Выбор магазина | Система автоматически предложит ближайшие магазины, доступные для доставки |
| Формирование корзины | Добавляйте товары через поиск или каталог категорий |
| Проверка заказа | Просмотрите выбранные товары, измените количество при необходимости |
| Выбор доставки | Укажите адрес, дату и удобный временной интервал (доступные слоты покажет система) |
Оплата заказа
Магнит предлагает несколько способов оплаты:
- Онлайн-оплата картой в приложении
- Наличными курьеру
- Безналичный расчет для юридических лиц
Стоимость доставки:
- Бесплатно при заказе от определенной суммы (уточняйте в приложении)
- Фиксированная плата за доставку при меньших заказах
Получение заказа
- Перед доставкой вам позвонит курьер
- Проверьте целостность упаковки
- Сверите состав заказа по чеку
- При оплате наличными подготовьте точную сумму
- Можете попросить курьера оставить заказ у двери (контактless доставка)
Возможные проблемы и решения:
| Проблема | Решение |
| Нет нужного товара | Курьер предложит замену или исключит товар из заказа |
| Ошибка в заказе | Свяжитесь с поддержкой через приложение |
| Не пришел заказ | Проверьте статус в приложении, позвоните на горячую линию |
Советы по заказу:
- Заказывайте заранее в праздничные дни
- Проверяйте акции и специальные предложения
- Используйте фильтры для быстрого поиска товаров
- Сохраняйте чеки для возможного возврата
