Статус "Закрыта" на сим-карте означает, что она больше не активна и не может использоваться для звонков, сообщений или мобильного интернета. Рассмотрим основные причины такого состояния:
Содержание
Основные причины закрытия сим-карты
Статус "Закрыта" на сим-карте означает, что она больше не активна и не может использоваться для звонков, сообщений или мобильного интернета. Рассмотрим основные причины такого состояния:
- Добровольное отключение по инициативе абонента
- Длительное неиспользование карты (от 3 до 12 месяцев без активности)
- Окончание срока действия предоплаченного тарифа
- Технические работы оператора
- Блокировка по решению оператора или контролирующих органов
Как проверить статус сим-карты
Для уточнения причины закрытия сим-карты используйте следующие способы:
Способ проверки | Как выполнить |
USSD-запрос | Наберите *100# или *105# (зависит от оператора) |
Личный кабинет | Войдите в мобильное приложение или сайт оператора |
Контактый центр | Позвоните по номеру поддержки вашего оператора |
Офис оператора | Посетите салон связи с паспортом |
Последствия закрытия сим-карты
При закрытии сим-карты следует учитывать:
- Номер может быть передан другому абоненту через 90-180 дней
- Остаток средств на счете обычно аннулируется
- Доступ к привязанным сервисам (банки, мессенджеры) теряется
- Восстановление возможно только в определенный период
Как восстановить закрытую сим-карту
Процедура восстановления зависит от причины закрытия:
- При добровольном отключении - восстановление возможно в течение 30-60 дней
- При неиспользовании - срок восстановления зависит от оператора
- При блокировке - требуется обращение в офис с документами
Рекомендации
Чтобы избежать неожиданного закрытия сим-карты, регулярно совершайте хотя бы минимальные действия: входящий/исходящий звонок, SMS или пополнение счета.