Если на вашем номере Мегафон активирована услуга "Запрет платежей", вы можете снять это ограничение несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы отключения запрета платежей
Через USSD-команду
- Наберите *105*630# и нажмите вызов
- Выберите опцию "Отключить запрет платежей"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
В личном кабинете
- Зайдите на сайт mega.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Безопасность"
- Найдите настройку "Запрет платежей"
- Переведите переключатель в положение "Отключено"
Через мобильное приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение "Мегафон" |
| 2 | Перейдите в раздел "Настройки" |
| 3 | Выберите "Управление услугами" |
| 4 | Отключите запрет платежей |
Дополнительные способы
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0500 с телефона Мегафон
- Или наберите +7 926 111-0500 с другого номера
- Следуйте инструкциям оператора
- Подтвердите личность (может потребоваться кодовое слово)
В салоне связи
- Посетите любой фирменный салон Мегафон
- Предъявите паспорт для идентификации
- Попросите отключить запрет платежей
- Получите подтверждение об отключении
Важная информация
Сроки отключения
- USSD-команда - мгновенно
- Личный кабинет - до 15 минут
- Через оператора - до 24 часов
Когда может потребоваться отключение
| Ситуация | Решение |
| Нельзя оплатить услуги | Отключить запрет платежей |
| Ошибка при пополнении | Проверить статус запрета |
Проверка статуса запрета
- Наберите *105*631# для проверки
- Или отправьте SMS с текстом "СТАТУС" на 0500
- Информация придет в ответном сообщении
