Если ваша карта Сбербанка была заблокирована, вы можете восстановить ее работу через интернет, не посещая отделение банка. Рассмотрим способы онлайн-разблокировки.
Содержание
Если ваша карта Сбербанка была заблокирована, вы можете восстановить ее работу через интернет, не посещая отделение банка. Рассмотрим способы онлайн-разблокировки.
Причины блокировки карты
- Три ошибочных ввода PIN-кода
- Подозрение на мошеннические операции
- Истечение срока действия
- Технические работы в банке
- Самостоятельная блокировка через приложение
Способы разблокировки карты онлайн
1. Через СберБанк Онлайн
- Войдите в приложение или веб-версию СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите заблокированную карту
- Нажмите "Разблокировать карту"
- Подтвердите действие кодом из SMS
2. Через чат поддержки
- Откройте СберБанк Онлайн
- Найдите раздел "Чат с поддержкой"
- Опишите проблему и запросите разблокировку
- Предоставьте запрошенные данные для идентификации
3. Через телефонный звонок
Если онлайн-способы не работают, позвоните по номеру 900:
- Наберите 900 с привязанного к карте номера
- Выберите соответствующий пункт меню
- Следуйте инструкциям оператора
Что делать, если карта не разблокируется
Проблема | Решение |
Нет доступа к СберБанк Онлайн | Восстановите доступ через сайт или позвоните в поддержку |
Карта заблокирована за подозрительные операции | Подтвердите операции через поддержку |
Истек срок действия | Закажите новую карту в приложении |
Меры предосторожности
- Не сообщайте данные карты третьим лицам
- Проверяйте подлинность сайтов при вводе данных
- Установите антивирус на устройство
- Регулярно меняйте пароли от банковских сервисов
Разблокировка карты Сбербанка онлайн - быстрый и удобный процесс, который в большинстве случаев занимает несколько минут. Если у вас не получается восстановить доступ к карте самостоятельно, обратитесь в службу поддержки банка.