Возврат страховой премии по договору с РЕСО возможен в установленных законом случаях. Рассмотрим процедуру возврата средств и важные условия для разных типов страховых продуктов.
Содержание
Основания для возврата страховой премии
- Отказ от договора в период "охлаждения" (14 дней с момента заключения)
- Досрочное расторжение договора по инициативе клиента
- Переплата по страховому взносу
- Аннулирование договора страховщиком
Пошаговая инструкция по возврату
Подготовка документов
| Документ | Примечание |
| Заявление о возврате | Пишется в свободной форме или по образцу компании |
| Паспорт | Оригинал и копия страниц с фото и регистрацией |
| Договор страхования | Оригинал или заверенная копия |
| Платежные документы | Квитанции об оплате страховой премии |
| Реквизиты для возврата | Банковские данные для перечисления средств |
Подача заявления
- Лично в офисе РЕСО - найдите ближайшее отделение на сайте reso.ru
- Через интернет - отправьте сканы документов на электронную почту компании
- Почтой России - заказным письмом с описью вложения
Сроки возврата денежных средств
Для разных ситуаций
- В период "охлаждения" - 10 рабочих дней с момента получения заявления
- При досрочном расторжении - до 30 календарных дней
- При переплате - срок зависит от даты обнаружения ошибки
Размер возвращаемой суммы
| Срок обращения | Процент возврата |
| До 14 дней с момента заключения | 100% страховой премии |
| После 14 дней | Пропорционально неиспользованному сроку страхования |
| После страхового случая | Возврат невозможен |
Образец заявления на возврат
| Заявление о возврате страховой премии | |
| В страховую компанию РЕСО | От [ФИО страхователя] |
| Номер договора | [XXXXXXX] |
| Дата заключения | [ДД.ММ.ГГГГ] |
| Текст заявления | Прошу расторгнуть договор страхования и вернуть страховую премию в размере [СУММА] руб. на реквизиты: [БАНКОВСКИЕ ДАННЫЕ] |
| Дата | [ДД.ММ.ГГГГ] |
| Подпись | _______________ |
Что делать при отказе в возврате
Действия клиента
- Запросите письменный мотивированный отказ
- Обратитесь с жалобой в Центральный банк РФ через онлайн-приемную
- Подайте иск в суд по месту нахождения страховой компании
Контакты для обращения
- Телефон горячей линии РЕСО: 8-800-200-23-36
- Электронная почта: info@reso.ru
- Адрес головного офиса: 115114, Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4
